就业指导

听障学生职业教育中的个性化就业指导 
 

深圳元平特教学校   李红梅(职教部)

摘要:坚持生本主义理念,通过对听障学生个性化就业指导的全程跟进,打造高素质、专业化的就业指导师资队伍,建立通畅的互联网+就业信息获取渠道,开展职业高中听障学生个性化就业指导工作。

关键词:听障学生   职业教育   个性化    就业指导

Personalized Employment Counseling in the Professional Education

for Deaf Students

Li Hongmei   Shenzhen Yuanping Special Education School

Abstract:

Following the principles of student-oriented education and utilizing the “Internet plus” channels of data collection, we provide deaf students with personalized employment counseling through all the stages of their senior high school attendance. During the process, a team of professional employment advisers of high caliber has been established.

Key words:

deaf students;professional education; personalized employment counseling

1 个性化就业指导的理论内涵及对听障学生职业教育的重要意义:

1.1个性化就业指导的理论内涵:  

所谓个性化就业指导,是指教育工作者根据学生个性特点和社会职业需要,帮助学生规划职业发展、提升就业能力,进行合理的职业决策,以实现学生毕业后充分就业为目标而实施的有组织有计划的教育实践活动。

传统的共性就业指导面向全体学生,多数以几次讲座或专题报告的形式突击进行。这种共性就业指导模式注重就业指导的实用性、速效性、技巧性,是程序式、被动式、经验式的指导,忽视了就业指导的科学性、前瞻性和学生的个体差异。无法从根本上帮助学生制定长远细致的就业计划,学生自己也不懂根据自己的能力与素质,开展个人的职业生涯规划。

个性化就业指导是在对全体学生进行共性就业指导的基础上提出的。它需要充分了解学生就业的个性化需求,挖掘与开发学生就业的个体潜能,有力地促进学生就业的个性化发展。其内涵一是对每一个学生个体进行一对一的职业发展指导,二是对每一类别的学生定期进行集中指导。与共性就业指导相比较,个性化就业指导强调尊重并接纳个体自身的差异,以个体就业差异为前提开展指导,因时、因地、因人而异,从而形成个性化就业指导。

1.2个性化就业指导对于听障学生职业教育的重要意义:

1.2.1 在听障学生中开展个性化就业指导是实施“生本理念”的需要:

听觉障碍是人类多样性的一种表现。听障学生是指因听觉系统某一部位发生病变或损伤,导致听觉功能减退,造成言语交往困难因而在特殊学校接受教育的学生。“生本理念”即以学生为本的教学理念。郭思乐教授在《教育走向生本》中指出:生本教育是“真正以学生为主人的,为学生好学而设计的教育”。即在教学的所有环节中,都要围绕学生的学展开。

对听障学生进行个性化就业指导是在尊重学生个体差异和人格尊严的基础上,引导学生正确认识自我、认识社会、认识自我与外部世界的关系,树立正确的就业价值观,懂得根据自己的能力与素质,来规划个人的职业生涯以达到完全就业的目的,最终实现个人价值。

1.2.2听障职高学生迫切需要个性化就业指导:

我校自2010年开办听障学生职业教育以来,经过多年的探索和研究,形成了一套具有一定影响力的特殊教育职业高中办学模式,专业课程体系日趋完善。不但培养了学生良好的职业素养和职业技能,而且很好地解决了他们的就业问题,为很多听障学生家庭解决了后顾之忧。但是由于普适性就业指导对个体学生的针对性较差,没有根据不同学生的特点予以指导,导致一些听障学生仍然无法对自身情况作出评估,存在对社会认识不足,沟通困难等种种原因错失工作机会。       在职业高中听障学生中开展个性化就业指导,充分了解学生就业的个性化需求,挖掘与开发学生就业的个体潜能,有力地促进学生就业的个性化发展,直接关系到听障学生未来的家庭生活和个人发展,对帮助他们融入主流社会意义重大。

2  听障学生职业高中个性化就业指导工作实践:

应该说,我校在听障学生个性化就业指导方面已进行多年探索,逐渐做到就业指导覆盖全程化,就业指导内容层次化,就业指导对象个体化,就业指导功能服务化。

2.1听障学生个性化就业指导日趋全程化和层次化:

我校分别在职高一二三年级开设了思想政治、职业道德、就业指导等课程,以班级授课制的形式,面向全体听障学生分层次进行较为系统的全程个性化就业指导。

对职高一年级新生进行思想道德教育,从一开始就让学生树立起良好的择业观;同时引导学生充分了解、分析自己的性格、爱好,所学的专业、所涉及的知识以及对口的社会职业,初步进行职业生涯规划。对于职高二年级的学生,则侧重于树立良好的职业道德观,加强技能培训,在实践中培养各种实用性技能,并修订职业生涯规划,提供见习机会及必要的求职面试的具体指导。针对职高三年级的学生,则开展综合性的就业指导,以树立其正确的求职价值观,提供顶岗实习机会,进行就业心理指导,提供求职面试的具体指导,提供就业信息、供需见面会等必要的内容。

从职高一到一个高三,进行全程的就业指导覆盖,有的放矢、层层深入的进行有层次的个性化就业指导,取得了良好效果。

2.2 听障学生职业高中个性化就业指导日趋个体化: 

目前在我国,听障学生依然是就业中的特殊困难群体。听障学生就业中存在的最大问题是沟通困难,这种困难在聋听之间,亲子之间,甚至师生之间普遍存在。而且听障还会造成认知世界的局限性和不完整性,自我认识与评价存在偏差,对社会的期望过高。针对每一位听障学生的个体差异我们尝试从沟通方式、认知完善和家校合作三个方面开展个性化就业指导工作。

2.2.1克服沟通困难的沟通方式指导个体化:

目前手语在我国的听障群体之外普及率很低,所以沟通困难在聋听之间,亲子之间,甚至师生之间普遍存在。听障学生使用的沟通方式除了手语,还有书面语。在互联网技术如此发达的今天,使用短信、QQ、微信等方式,都可以与他人进行沟通交流。所以在职教部,听障班级管理以及专业课程的学习中都会渗透进沟通方式的学习。各个班级都成立班级QQ群或者微信群,老师(上司)针对每个学生的能力和进度发布任务,学生(下属)接受指令完成任务。学生喜爱、接受这种比较“潮”的沟通方式,书面语也让沟通更加准确和顺畅。如果学生能与合作企业进行接触,教师也会向企业介绍这种沟通方式,打消用人单位招收听障员工的顾虑。

一对一的沟通方式的使用,使得每一位听障学生都能搭建起与外界沟通的桥梁。聋听之间,亲子之间,甚至师生之间建立情感联系的渠道日趋通畅

2.2.2提高认识自我、认识社会、认识自我与外部世界的关系的认知完善指导个体化:

提高认识自我、认识社会、认识自我与外部世界的关系的指导,就需要借助心理健康课和听障文化圈子的力量。做为特教工作者,我们也希望听障学生能得到一份相对稳定、有保险、待遇好的工作。调查显示,相当一部分听障学生心目中的理想工作是教师、设计师、办公室文员,对合作企业提供的工作岗位看不上眼,不肯低就;有些学生对未来完全没有长远规划,走一步说一步;还有些学生做起服务类工作嫌脏怕累,干一两个月,甚至几天就放弃了。这种观念的改变需要持续不断地、更深层次的沟通。心理健康课老师一对一地引导学生分析、评价自身性格、兴趣、能力、多元智能发展情况,提高听障学生对自身的认识。帮助他们根据的个人综合能力,及早做好、不断修正个人职业生涯规划;学校的听障(聋人)教师与学生谈心,已就业的听障学生返校传授工作经验,班级开展 “我工作,我辛苦,我快乐”为主题的系列班会,都有利于进行听障学生更好地认识社会、认识自我与外部世界的关系,让每一个学生都能树立符合其个人性格特点的择业观和价值观。

2.2.3争取家长支持与配合的家校合作指导个体化:

听障学生毕业后要想顺利地融入社会、回归主流,就业是最佳途径。深圳在国内属于经济较发达地区,很多听障学生家庭条件相当优渥。有的家长担心孩子在工作单位受歧视、工作太辛苦而不想让孩子工作,有的家长会认为 “有没有工作无所谓,只要孩子开心就好”。可是一个没有同事圈子、朋友圈子、人际关系的人,是很难开心的。在听障学生进入职高的第一年,我们就通过家长学校、家长联系册、家长会等多种方式,与每一位学生家长取得联系、建立纽带,了解家长对孩子未来的打算。帮助家长转变观念,支持与配合学校工作。

家长鼓励孩子靠自己的双手创造财富,养活自己,教师引发学生自立自强,适应社会生活,帮助每一位听障学生树立自食其力的正确意识。

2.3听障学生职业高中个性化就业指导日趋服务化:

听障学生职业高中个性化就业指导主要目标有两个:一是帮助听障学生求职, 二是为招聘单位提供合格的听障员工。个性化就业指导的服务从课堂教学延伸到就业岗位、从特殊学校延伸到合作企业,为二者牵线搭桥。

听障学生一进入职业高中,就开始接受面向全程化、分层次、个体化的个性化就业指导课程,在此过程中学习规划职业生涯、写简历和求职信、面试礼仪、就业心理准备;学校与深圳香格里拉、百胜集团等大型企业签署了校企合作实习就业基地:双方经常有一些节庆联谊、义卖活动;学校会定期组织不同年级、不同层次的听障学生到企业见习参观、工作体验、顶岗实习,了解工作环境、工作内容,在实践中提高职业素养;同时企业也会优先安排我校实习生入职,提供就业机会。教师有机会到企业岗位实操,企业员工也会到学校讲授专业课;对于已就业的听障学生我们还会提供毕业生跟踪服务、听障员工培训协助及其他支持服务,向企业教授如何有效地与听障人士进行交流。及时总结,了解企业在管理听障员工中遇到的实际困难;修正教学内容,在个性化就业指导中提前介入。

双方的互动使得个性化就业指导更有针对性,更趋向于为听障学生和企业提供就业服务。在这个服务过程中,听障学生能找到满意的工作,而企业也渐渐了解听障学生的能力和对企业的价值,从心理上不再排斥招收听障员工。

3  进一步推进职业高中听障学生个性化就业指导的建议:

3.1利用互联网强力推进听障学生个性化就业指导:

加大宣传力度,学校现有的元平校园网站、职教之家博客等宣传媒体,是否可以增设就业指导及就业信息专栏,为听障学生及家长提供全方位的就业指导信息:宣讲《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》、《广东省分散按比例安排残疾人就业办法》等政策法规;向企业人力资源约稿,谈谈企业选拔人才标准;整合校企资源,建立毕业生档案库和用人单位信息库,将学生的求职资格和企业的招聘需求进行自动匹配;对已就业听障学生一两年内的工作情况进行追踪报道;在互联网+时代,快速搜集、整理就业信息并在有效时间内及时发布;强力推进听障学生个性化就业指导工作。

3.2创新思维,整合资源,充实个性化就业指导形式和内容:

3.2.1将课堂教学与网络信息相结合:

听障职高学生都在16—18岁青春期阶段,信息技术的应用能力是相当的强。引导他们用好信息技术,学会从相关网站搜集就业信息,了解就业形势,鼓励有能力的听障学生尝试在网上选择岗位、投递简历、自主择业。由于58同城等就业网站可以分析学生简历及等级证书、根据学生目标职业检索岗位、智能推荐适合于学生个人特点的岗位,因此通过鼓励学生充分利用互联网、利用就业网站,有针对性的对学生就业进行个性化指导。

3.2.2将课堂教学与实践教学相结合:

针对听障学生的形象思维占优势的认知特点,可多搜集往年听障学生求职就业中成功和失败的案例组织学生进行分析、研讨,少进行枯燥无味的理论讲解。以身边熟悉的师兄师姐们为例,通过针对性的案例讲解使学生由人及己,反思个人的就业缺口,发现自己的就业优势,从而做到扬长避短,发挥个人专长;邀请企业人力资源来校授课,将“求职过程实训”模拟课程引入课堂。一来帮助听障学生克服因生理障碍带来的回避、恐惧心理,提高沟通能力;二来了解企业单位的要求和各种笔试面试,明白为什么会有这些要求和程序,他们的主要目的是考察应聘者的哪些素质;三来可以在“求职过程实训”中掌握一定的求职技巧,发现自身综合素质方面的优势及不足,提高社会适应性。通过近距离接触人力资源专员,更深入的了解岗位需求,从而根据目标岗位,调整个人发展方向,从而在毕业后更加顺利的与岗位相匹配。

3.2.3将技能培养与企业需求相结合:

以企业需求为导向,以学校教育为平台,以学生就业为目标,在互惠互利、自愿平等基础上三方共同制订人才培养方案,共同参与人才培养过程,实现企业所需的订单式人才培养模式。引导听障学生针对自身个性特点,选择不同的职业发展道路,从入学开始进行个人职业发展生涯规划,进而因材施教,“量身定做”进行个性化职业技能培养,最终走上适合自己的工作岗位。

3.2.4将学校教育与就业追踪相结合:

将就业追踪落实到人,就业指导教师应以实习指导、电话随访等形式,充分对每一个学生进行就业后持续跟进,了解每一个学生工作中遇到的问题,有针对性的解决个人问题。尽量避免听障学生在成功获得岗位以后,因沟通不畅、难以融入等原因轻易放弃工作机会,或者在择业过程中出现频繁毁约现象等问题。

3.3打造高素质的就业指导团队,使得听障学生个性化就业指导服务更加专业化:

就业指导工作具有较强的专业性和综合性,就业指导教师应该熟悉现行就业工作相关的方针、政策、相关规定;掌握基本的教育学、心理学、社会经济学、行政管理学、人力资源管理学、计算机应用等理论知识;还要懂得求职技巧,人际交往和处事规则,职业道德修养等相关知识。简直就是十项全能。为使听障学生个性化就业指导服务更加专业化,可以在现有师资的基础上,加强就业指导课任教师的培训,鼓励教师考取就业指导师职业资格证书;打造基本固定的、高素质、专业化的听障学生就业指导师资团队。这个团队的基本组成应包括:职教部主任、班主任、就业指导课任教师、心理健康课任教师、听障(聋人)教师、企业人力资源。保证所有愿意接受指导的听障学生接受的是专业的、有水平的、针对个体差异的个性化服务。

职业高中听障学生个性化就业指导工作还处于尝试期,因条件的限制一些措施暂时无法实施。但随着人们对弱势群体的关注度提高、对就业指导工作的重视,职业高中听障学生个性化就业指导会不断改进、完善,为听障学生就业提供有力保障,促进社会和谐发展。


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