就业指导

职高智障生求职受挫个案研究 

 

深圳元平特殊教育学校  李晓春(职教部)

  摘要:在就业形势日益严峻的情况下,特殊孩子的就业问题就更为困难,因为他们在求职过程中屡屡失败,本文对职高智障生冯某的求职情况做些详细调查与分析,重点分析了他个人存在的问题及受挫的原因,并提出了应对措施。

关键词:就业  求职受挫  应对措施

一、现实背景:

就业问题,是一个世界性的难题。经合组织(OECD)2014年发布的

就业市场年度报告中指出,由于全球经济复苏温和且冷热不均,预计2015年主要发达国家的就业率仍低于金融危机前的水平。此前,2011年欧盟平均失业率为11.1%,失业人数达1750万人,其中西班牙失业率最高,约为25%。2012年,情况依然严峻。在欧盟四分之三的行政区,年轻人失业率都超过当地平均水平的两倍。在那些国家,残疾人就业,更是难中之难。

中国残疾人整体就业率是43%,但智障人的就业率低于10%。这是摆在中国政府面前的一个严峻课题。虽然国家和地方的政策都非常支持残疾人就业,但越来越多的企业也不愿意接纳残疾人就业。比如,大连市现在智障残疾人约4万人,在就业政策庇护下,在不同的岗位上就业的智障残疾人有3096人,就业率不足10%;而在正规企事业单位就职的智障残疾人仅在2%左右。

据2014年的数据统计,深圳全市2178家用人单位通过按比例就业年审,按比例安排残疾人就业6419人;28家集中就业单位安排残疾人集中就业885人;全年通过分散、集中、个体及灵活性就业等形式,实现了新增502名残疾人就业。在就业年龄阶段的残疾人中,深圳的就业残疾人比率接近70%,而广东省的残疾人就业率为40%左右,即使放眼全国,深圳就业率也处前茅。

就业率不高,不仅仅是政府和政策的原因,还有部分原因归于个体的求职受挫,其实,求职受挫问题很早就出现了,但是多方面不够重视,作为一位职高班主任,我深感内疚与失落,必须要反思与重视。

智障生在求职中开始满怀信心与期待,一旦遇到困难受到挫折后,容易产生自卑心理,自信心减弱,自尊心受损,从而对自己全盘否定,再也不敢向用人单位推销自己,而且拒绝再次面试或求职,所以,求职受挫给智障生心理造成严重打击与伤害。

近几年,我校与深圳市残联民爱综合服务中心、街道职康中心、香格里拉酒店、肯德基、喜憨儿洗车中心等企业合作,解决了我校一部分残疾学生就业问题。其中,深圳市残联民爱综合服务中心和街道职康中心是市残联下属的公益企业,他们通过对学生全方位评估、测试,经过试业合格后安排就业。我校以往就业的职高生中大约40﹪是进入了前面这些企业。与其他类别的残疾人就业情况相比,智障人就业率低、在岗人数少、用工单位接纳度低,社会融入度低等,已是不争的事实。相关数据统计显示,在各类残疾人中,智障生的就业率只有17.7%,就业形势堪忧。原因是企业岗位少,要求比较高,大部分学生操作能力和适应能力令用人单位不满意,不适应岗位需求,被用人单位退回学校。

分析我校职业高中学生就业情况,可以发现智障生就业人数偏多,但还是有相当一部分学生无法顺利就业,很多学生在求职过程中遇到重重困难与失败,求职受挫情况严重。下面这位学生参加过多次求职,但都以失败告终。

二、案例介绍:

冯某,男,1996年出生,元平特殊教育学校职业高中三年级学生,家庭比较特殊,爸爸离世,妈妈改嫁,只能跟着一个年迈的奶奶生活。他,喜欢音乐和中国象棋,思维比较活跃,语言表达能力十分强,但是动手操作能力较差,行动懒散随性,学习不积极不主动,生活态度不够乐观,毫无目标和规划,因此,面对求职,他总是漫不经心,毫无紧迫感,在老师和大家的多次鼓励下,才愿意去试试自己的运气。

三、求职情况:

时间飞逝,转眼到了高三,招聘机会越来越多,我们所有人都十分关注他,都为他争取提供所有的面试实习机会,在最后一年里,他一共参加过三次招聘面试,情况如下:

第一次:参加某酒店酒店招聘,面试岗位是仓库货物进出资料统计员,他面试合格,但是实习一周后他因为不适应环境,操作能力较差而返回学校。第二次:参加另一家酒店招聘,面试岗位是监控室看管员,他面试不合格,大致原因是行动不便, 不具备看管员的条件(行动速度慢,反应比较慢)第三次:福田某洗车中心实习了半个月,老板发现他的语言表达能力及思维能力不错,让他参与了二周的洗车培训,但由于多方面原因,还是返回学校。

     面对三次失败,冯同学情绪稍有一点低沉,也带有一丝打击,但是,作为一名班主任,我更有许多不解与茫然,我一直在思考失败的原因,不断寻找他在求职过程中遇到的困难以及他求职受挫的原因。经过我与他本人交谈、家长沟通及面试考官评价等多方面分析原因如下:

四、求职受挫原因分析:

  1、家庭教育的影响。由于冯的特殊家庭原因,家里无人管教,无人关注他的生活和学习,生活缺乏关爱,缺乏职业规划指导,缺乏求职的热情。

2、自身能力的影响。他动手能力较弱,行动不便,所以在工作中遇到重重困难,不能顺利适应环境,要加强专业知识的学习,要提高语言表达、社会适应能力和人际交往能力。

  3、用人单位的影响。由于用人单位每次招聘人数较少,且择优录取,所以他是落网之鱼。另外,他近三年学的专业知识(办公文员和客房服务)与招聘单位岗位设置不相符,所以给他面试带来重重阻碍。

五、求职受挫应对措施:

  1、提高职业规划意识。纵观冯的一系列障碍,我主动积极与他奶奶、姑姑联系,通过微信和电话等途径了解他在家里的表现状况,建议让他多参与家务活动,增强他的劳动意识和动手操作能力。提示家长多与他交流毕业后的求职情况和努力方向,提前了解他的爱好与意愿,为他设计一份职业规划,让他明确自己的努力方向和学习目标。

  2、提高自身能力。在生活和学习中,要明确自己的学习目标,端正学习态度,鼓励他努力学习专业知识,提高动手操作能力和社会适应能力。教他如何克服困难,如何面对失败,如何调整情绪,提高自信心等。

  3、加大与用人单位的联系。在以后合作中,深入了解用人单位的岗位需求,并有目的有计划地培训学生,做到有的放矣,尽量建议用人单位为特殊人群设置特殊岗位,根据大多学生的能力和条件去设置适合他们的工作岗位。

  4、残疾人就业政策还需要完善和实施。促进残疾人就业是构建和谐社会的重要保障,也是社会进步的标志,所以我们国家应当更加重视残疾人事业,更要重视他们就业问题,希望国家及政府要为残疾人设置更适合他们的就业政和规定。

  5、政府加大残疾人就业的爱心宣传。充分利用网络、媒体、报纸等爱心传播功能,让更多爱心企业和爱心人士参与到残疾人就业事项中,为智障学生拓宽求职渠道、提供更多求职平台。还鼓励学生和家长积极浏览残疾人就业的相关招聘信息及政策规定等,关注社会对残疾人就业支持信息,为孩子就业做好充分的准备基础。

  所以,要改变职高智障生求职受挫的情况,提高残疾孩子的就业率,需要各级政府、社会、学校、老师、家庭和个人的共同努力,只有多管齐下,才能有效改善职高智障生求职受挫状况和提高他们的社会地位,为残疾孩子找到属于他们自己的一片天空!


参考方献:

[1]当前大学生异常求职心理及对策[J].教育研究,2014(7)87-89

[2]陈云英;智力落后 心理、教育、康复[G].教育导刊,2015

   [3]吴逸欣智力落后研究的现况及展[A];全国第六届心理学学术会议文摘选集[C];1987年

[4]钟志敏;浅论大学生求职受挫心理的自我调适[B];商业文化( 上半月),2011

   [5]马军;落实《残疾人就业条例》是个挑战[D];中国残疾人,2008

 

 

 

 

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